Como a Governança em T.I. transforma negócios na Era Digital

A Governança em T.I. é uma frente da Governança Corporativa, tendo como foco os processos de Tecnologia da Informação adaptadas para organizações, isto é, são práticas específicas da área do T.I. integradas às estratégias da empresa, visando a otimização dos números. Apesar de muitos confundirem a Governança em T.I. com a Governança da organização como um todo, por objetivar aumentar o valor da companhia e melhorar o funcionamento da empresa, são diferentes.

Continue a leitura e para saber o que é Governança em T.I. e sua importância para os negócios na Era Digital.

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A Governança de Tecnologia da Informação abrange um conjunto de processos, práticas e políticas que tem como principal objetivo assegurar que a Tecnologia da Informação em uma empresa seja aplicada de maneira eficiente, conforme com os objetivos, necessidades e regulamentações da organização.

Para se adaptar ao novo mundo digital, as empresas que almejam estar na vanguarda da modernidade se tornam diretamente dependentes da tecnologia. Desta forma, a Governança de T.I. aparece como meio para desenvolver melhores tomadas de decisões tecnológicas em uma empresa, além de auxiliar no desenvolvimento de políticas de segurança da informação, na garantia de conformidade com as regulamentações, no gerenciamento de riscos e, também, na promoção da transparência nas operações de tecnologia.

Esta área, por sua grande abrangência em ambiente corporativo, consegue contribuir para a melhoria do alinhamento estratégico, eficiência operacional e para o crescimento seguro e sustentável da empresa.

Os benefícios da Governança em T.I. na Transformação Digital

São diversos os benefícios que a Governança em T.I. podem trazer para as empresas, em especial por possuir caráter estratégico, apesar de possuir um alto investimento. Desta forma, esta área se torna fundamental quando utilizada de forma adequada. Confira alguns dos principais benefícios da Governança de Tecnologia da Informação para as organizações:

1. Eficiência operacional

A Governança em T.I. é responsável por aumentar a eficiência operacional nas empresas pois, considerando processos mais eficientes, há a redução de desperdícios e aumento no aproveitamento dos recursos disponíveis. Para que isso ocorra, é função da Governança de T.I. determinar a padronização de atribuições, tais como operações de aquisição de hardware e software, gestão de projetos e suporte técnico.

2. Redução de custos

Com a otimização de recursos, há também a redução dos custos operacionais, fazendo com que desperdícios sejam evitados. Desta forma, as tecnologias tendem a gerar maior retorno para a empresa, fazendo com que a Governança de T.I. atue em áreas que ofereçam maior retorno para a empresa, diminuindo custos dos serviços e da manutenção.

3. Inovação tecnológica

Outro benefício que a Governança de T.I. traz para as empresas é levar constantemente atualizações e inovações tecnológicas que ocorrem no mundo para dentro das organizações.

Como implementar a Governança em T.I.: Estratégias e boas práticas

São inúmeras as boas práticas e estratégias aplicadas pela Governança de T.I. para garantir que todos os objetivos em uma empresa sejam alcançados. Porém, para implementar sua aplicação da melhor maneira possível nas organizações, é necessário seguir alguns pilares fundamentais, entre eles:

1. Desenvolvimento de alinhamento estratégico

Um alinhamento estratégico possibilita que a tecnologia atue como meio para que as metas da organização sejam atingidas, aumentando a agilidade e inovação da empresa, e a preparando para os desafios do mercado. Este pilar, ao ser desempenhado pela Governança de T.I., assegura que a estratégia desenvolvida pela área de T.I. esteja em conformidade com a estratégia de negócios da empresa.

2. Realização de gerenciamento de riscos

Outro aspecto importante para garantir que a implementação da Governança de T.I. renda positivamente para a empresa é a realização do gerenciamento de riscos, fazendo com que riscos sejam evitados antes que ocorram, em especial se forem relacionados à segurança da informação e à transformação digital.

3. Monitoramento de desempenho

É fundamental que, para que a Governança de T.I. melhor desempenhe sua função, haja o monitoramento de desempenho. Para isso, é possível utilizar indicadores de desempenho (KPIs) visando medir a eficiência dos sistemas, disponibilidade de serviços e satisfação de usuários. Tal avaliação permite a otimização dos processos, bem como a redução de custos.

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