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Apresentação
e assuma o protagonismo na gestão de processos, produtividade e excelência organizacional
O MBA em Administração Estratégica da Qualidade da USCS forma líderes capacitados para desenvolver, implantar e gerenciar sistemas de qualidade em organizações públicas e privadas. Com uma abordagem prática e integrada, o curso combina fundamentos de gestão, normas internacionais e ferramentas estatísticas para garantir melhorias contínuas nos processos. O aluno aprende a alinhar qualidade, produtividade e sustentabilidade, atuando estrategicamente em indústrias, comércios e serviços.
OBJETIVO
Integre os conceitos de Qualidade Total aos sistemas de gestão, à responsabilidade social e à ética empresarial. A especialização aproxima normas técnicas, indicadores e ferramentas estatísticas da melhoria dos processos e da liderança de pessoas, desenvolvendo uma visão sistêmica para a gestão da qualidade em organizações públicas e privadas. A proposta se desenvolve a partir dos seguintes objetivos de aprendizagem:

Graduados de diversas áreas que desejam atuar com excelência em processos, gestão e sistemas de qualidade, e que buscam:
COORDENAÇÃO
Aguardamos a definição do(a) coordenador(a) responsável por este curso.

A concepção do programa busca uma dinâmica de capacitação de profissionais na gestão de processos na área de Gestão da Qualidade, implantando programas de melhorias nos setores de indústria, serviços e comércio.
Ao final do curso o participante estará habilitado a utilizar ferramentas estatísticas e gerenciais da qualidade e produtividade; implementar normas de qualidade, segundo padrões nacionais e internacionais; e buscar redução de custos sem prejuízo dos padrões de qualidade. Esses conhecimentos são articulados com aqueles da área de gestão, necessários para a construção de competências próprias do gestor empreendedor, que pode atuar em todos os setores da economia.
O egresso do curso pode responsabilizar-se pelo processo de planejamento, implantação, coordenação e acompanhamento dos sistemas de qualidade, tanto para obtenção de certificados da série ISO, quanto para a sedimentação da cultura da qualidade. Além disso, desenvolvem, ao longo do curso, competências pessoais como dinamismo, liderança, visão estratégica, capacidade de elaboração de sínteses e capacidade de aplicação dos saberes adquiridos no curso na prática profissional.
Objetivos do curso
Desenvolver e disseminar os conceitos atualizados da Gestão, por meio de uma visão sistêmica, integrando a Qualidade Total aos demais Sistemas de Gestão, Responsabilidade Social e Ética Empresarial. Capacitando profissionais para atuarem como Gestores da Qualidade em indústrias de transformação empresas prestadoras de serviços, públicas ou privadas, visando a uma melhoria da mão-de-obra voltada para os aspectos gerenciais em nível produtivo.
A quem se destina: graduados em diversas áreas, como executivos, empreendedores, administradores, consultores e profissionais das mais diversas áreas, com graduação plena, que exerçam ou desejam exercer funções de gestão ou consultoria em processos e sistemas na área da qualidade.
A concepção do programa busca uma dinâmica de capacitação de profissionais na gestão de processos na área de Gestão da Qualidade, implantando programas de melhorias nos setores de indústria, serviços e comércio.
Ao final do curso o participante estará habilitado a utilizar ferramentas estatísticas e gerenciais da qualidade e produtividade; implementar normas de qualidade, segundo padrões nacionais e internacionais; e buscar redução de custos sem prejuízo dos padrões de qualidade. Esses conhecimentos são articulados com aqueles da área de gestão, necessários para a construção de competências próprias do gestor empreendedor, que pode atuar em todos os setores da economia.
O egresso do curso pode responsabilizar-se pelo processo de planejamento, implantação, coordenação e acompanhamento dos sistemas de qualidade, tanto para obtenção de certificados da série ISO, quanto para a sedimentação da cultura da qualidade. Além disso, desenvolvem, ao longo do curso, competências pessoais como dinamismo, liderança, visão estratégica, capacidade de elaboração de sínteses e capacidade de aplicação dos saberes adquiridos no curso na prática profissional.
Objetivos do curso
Desenvolver e disseminar os conceitos atualizados da Gestão, por meio de uma visão sistêmica, integrando a Qualidade Total aos demais Sistemas de Gestão, Responsabilidade Social e Ética Empresarial. Capacitando profissionais para atuarem como Gestores da Qualidade em indústrias de transformação empresas prestadoras de serviços, públicas ou privadas, visando a uma melhoria da mão-de-obra voltada para os aspectos gerenciais em nível produtivo.
A quem se destina: graduados em diversas áreas, como executivos, empreendedores, administradores, consultores e profissionais das mais diversas áreas, com graduação plena, que exerçam ou desejam exercer funções de gestão ou consultoria em processos e sistemas na área da qualidade.
Corpo docente
Nossa equipe é formada por especialistas renomados com ampla experiência acadêmica e prática. Eles estão aqui para orientar, inspirar e transformar sua trajetória profissional.
TitulaçãoBreve descrição do professor.
USCS • Universidade Municipal de São Caetano do Sul
Uma universidade que conecta formação acadêmica, pesquisa e prática. Na USCS, você encontra professores experientes e um ambiente que incentiva o pensamento crítico e a evolução profissional.
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